A Soho Bazar tem o compromisso de oferecer aos seus clientes produtos de alta qualidade e serviços de excelência. Caso você receba um produto que não atenda às suas expectativas, nós oferecemos as seguintes opções de devolução e troca:

Devolução

• O cliente tem o prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução.
• Para solicitar a devolução, é necessário entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente e informar o motivo da devolução.
• O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, juntamente com todos os acessórios e itens que foram entregues juntos.
• Assim que o produto for recebido e verificado, o valor da compra será estornado na mesma forma de pagamento utilizada no momento da compra.

Troca

• O cliente tem o prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca.
• Para solicitar a troca, é necessário entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente e informar o motivo da troca.
• O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, juntamente com todos os acessórios e itens que foram entregues juntos.
• Assim que o produto for recebido e verificado, será enviado um novo produto ao cliente, de acordo com a disponibilidade em estoque.

Observações

• A Soho bazar se reserva ao direito de recusar a devolução ou troca do produto caso as condições de devolução não sejam atendidas.
• Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para mais informações.